| Bahasa Malaysia / Malay Language Bahasa Inggeris / English Language |

T
T
T
T
| RESET

LAMAN WEB RASMI

JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN

NEGERI SELANGOR DARUL EHSAN

Jayakan Perkhidmatan Sempurna

Pencapaian Piagam Pelanggan

 

Bil Janji Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1. Memastikan bayaran bil dan invois dibuat tidak melebihi empat belas (14)
hari dari tarikh penerimaan dokumen lengkap (melainkan dinyatakan sebaliknya
dalam perjanjian kontrak).
93 bil (Federal) 100% 0 bil 0 % 93 bil (Federal)
2. Membekal data dan maklumat hidrologi dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja. 11 data telah dibekalkan ke JPS Malaysia 100% 0 data 0% 11 Permohonan
3. Memberi khidmat nasihat/ulasan teknikal / maklumbalas dalam tempoh tidak melebihi
empat (4) minggu:-
1000 permohonan 89.5% 117 permohonan 10.5% 1117 permohonan
i) Pengurusan Banjir 52 permohonan 83.9% 10 permohonan 16.1% 62 permohonan
ii) Sungai 295 permohonan 55.7% 60 permohonan 12.5% 355 permohonan
iii) Pantai 32 permohonan 100% 0 permohonan 0% 32 permohonan
iv) Pengurusan Sumber Air & Hidrologi       71 permohonan 82.6% 15 permohonan 17.4% 86 permohonan
  v) Saliran Mesra Alam 550 permohonan 94.5% 32 permohonan 5.5% 582 permohonan
JUMLAH 1104 90.5% 117 9.5% 1221

Cetak Emel

qrcodeJabatan Pengairan dan Saliran Negeri Selangor,
Tingkat 5, Podium Selatan,
Bangunan Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah,
40626 Shah Alam,
SELANGOR.

Telefon : 603-5544 7376
Fax : 603-5510 4494
Emel : webmaster[at]waterselangor[dot]gov[dot]my
Facebook : www.facebook.com/jps.selangor

© Hak Cipta 2017.
Jabatan Pengairan dan Saliran Negeri Selangor.

Sesuai dilayari menggunakan Internet Explorer 10, Google Chrome dan Mozilla Firefox dengan resolusi 1280x1024 ke atas.

Kemaskini Terkini : Isnin 04 Mac 2019, 19:18:56.
Statistik Pengunjung :

Hari Ini 7

Semalam 135

Seminggu 991

Sebulan 2782

Jumlah 717266

Bahasa / Language : Bahasa Malaysia / Malay Language Bahasa Inggeris / English Language