T
T
T
T
| RESET

Bahasa Malaysia / Malay Language Bahasa Inggeris / English Language

LAMAN WEB RASMI

JABATAN PENGAIRAN DAN SALIRAN

NEGERI SELANGOR DARUL EHSAN

Jayakan Perkhidmatan Sempurna

Customer Charter Achievement

Bil Janji Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Tidak Menepati Tempoh Masa/Standard Piagam Pelanggan Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1. Memastikan bayaran bil dan invois dibuat tidak melebihi empat belas (14) hari dari tarikh penerimaan dokumen lengkap (melainkan dinyatakan sebaliknya dalam perjanjian kontrak). 14,218 bil 100% 0 bil 0 % 14,218 bil
2. Membekal data dan maklumat hidrologi ke Info Banjir Selangor dan info Banjir Malaysia serta Public Info Banjir dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja. 
a) Rangkaian Hidrologi Nasional (Hujan/Aras Air/Sekat Luah/Sejatan/Endapan Ampai/Kualiti Air) 187 data 100% 0 data 0% 187 data
b) Penghantaran Laporan Banjir dalam tempoh 24 jam 168 laporan 100% 0 data 0% 168 laporan
3. Stesen Telemetri Ramalan dan Amaran Awalan Banjir : 
a) Aras Air 55 stesen 100% 0 data 0% 55 stesen
b)  Hujan 60 stesen 100% 0 data 0% 60 stesen
c)  Kamera 21 nos 100% 0 data 0% 21 nos
d)  Siren 87 nos 100% 0 data 0% 87 nos
e)  Water Quality (WQ) 5 stesen 100% 0 data 0% 5 stesen
4. Pengurusan Banjir 5 ulasan 100% 0 ulasan 0% 5 ulasan
5. Sungai 960 ulasan 100% 0 ulasan 0% 960 ulasan
6. Pantai 120 ulasan 100% 0 ulasan 0% 120 ulasan
7. Pengurusan Sumber Air & Hidrologi 98 ulasan 100% 0 ulasan 0% 98 ulasan
8. Saliran Mesra Alam 881 ulasan 85.5% 137 ulasan 14.5% 1018 ulasan
JUMLAH 16,963 99.2% 137 0.8% 17,100

Print Email

qrcodeDepartment Of Irrigation And Drainage Selangor,
Level 5, South Podium,
Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah Building,
40626 Shah Alam,
SELANGOR.

Telefon : 603-5544 7376 / 7586 / 7381
             603-5521 2204 / 2205 / 2207
Fax      : 603-5510 4494 / 5510 2911
Emel : webmaster[at]waterselangor[dot]gov[dot]my
Facebook : https://www.facebook.com/JPSNegeriSelangor/

© Copyright 2019, Jabatan Pengairan dan Saliran Negeri Selangor.

Suitable for navigating through Internet Explorer 10, Google Chrome and Mozilla Firefox with resolution 1280x1024 and above.

Latest Update : Thursday 24 August 2023, 12:46:31.
Visitor Counter :

Today 54

Yesterday 93

Week 849

Month 5060

All 864032

Bahasa / Language : Bahasa Malaysia / Malay Language Bahasa Inggeris / English Language